FAQ

Часто задаваемые вопросы о перевозке питомцев в/из ОАЭ

Полное руководство от FlyMyPets


1. Общие вопросы о перевозке

Какие животные допускаются к перелёту в ОАЭ?

В ОАЭ можно ввозить собак и кошек. Некоторые экзотические животные требуют отдельного разрешения от Министерства изменения климата и окружающей среды (MOCCAE).
‼ Ввоз собак бойцовых пород строго ограничен.


Сколько времени занимает подготовка документов?

Полная подготовка может занять:

  • от 30 до 90 дней, если нужны титры к бешенству;
  • 5–10 дней, если прививки и титры уже актуальны.
    Мы рекомендуем начинать подготовку заранее, чтобы избежать рисков.

Могу ли я лететь тем же рейсом, что и питомец?

Да, если авиакомпания это позволяет.
Если питомец летит в карго, иногда удобно сдавать аэропорт на сутки раньше или позже — это зависит от рейсов.


Какие варианты перевозки доступны?

FlyMyPets помогает с:

  • перелётом в салоне (кроме прибытия в Дубай);
  • перелётом в багаже как сопровождаемая перевозка;
  • карго-перевозкой (самый надёжный вариант для крупных собак).


2. Въезд в ОАЭ (импорт)

Почему нельзя прилетать с питомцем в салоне в Дубай?

Потому что в DXB нет ветеринарного контроля, и животных в салоне не принимают.
Лучший вариант — прилёт в Абу-Даби (AUH), где есть полноценный контроль.


Какие документы нужны для въезда в ОАЭ?

Стандартный набор:

  • ветеринарный паспорт;
  • актуальные прививки;
  • обработка от паразитов;
  • анализ на титры бешенства;
  • форма 5а;
  • Health Certificate UAE;
  • Import Permit;
  • Release Permit.

FlyMyPets оформляет документы «под ключ».


Сколько действует Import Permit?

Обычно — 30 дней. Если срок истёк, требуется новое оформление.


Нужна ли карантина в ОАЭ?

Нет, если все документы соответствуют требованиям.
При ошибках в документации возможна изоляция или депортация животного.



3. Вакцины, чипы и титры

Нужно ли чипирование?

Да.
Чип должен соответствовать стандарту ISO 11784/11785 и быть поставлен до прививки от бешенства.


Какие прививки обязательны?

Для собак:

  • бешенство
  • комплексная вакцина (DHPPi или аналог)

Для кошек:

  • бешенство
  • комплексная вакцина (FVRCP)

Где делать анализ на титры к бешенству?

Только в клиниках, которые сотрудничают с лабораториями, признанными ЕС:

  • ВГНКИ
  • НовиСтем
  • ФГБУ ВНИИЗЖ

Как долго действуют титры?

Они действуют 1 год с момента сдачи крови.



4. Переноски, размеры и требования IATA

Какая переноска нужна для салона?

  • мягкая или полумягкая;
  • вентиляция с 2–3 сторон;
  • непрозрачные стенки;
  • без жёсткого каркаса (важно для калибраторов);
  • соответствие нормам авиакомпании.

Какая переноска нужна для багажа/карго?

Только жёсткая переноска, соответствующая требованиям IATA LAR:

  • прочный пластик;
  • металлическая дверь;
  • винтовое крепление;
  • вентиляция с 3–4 сторон;
  • водонепроницаемое дно.

Как рассчитать размер переноски?

Используйте формулы IATA:

📏 Длина переноски = A + ½ B
📏 Ширина переноски = C × 2
📏 Высота переноски = E + 5–10 см

Где:
A — длина тела
B — длина передних лап
C — ширина
D — высота стоя
E — D + подстилка


Что если у меня брахицефальная порода?

Добавляйте +10% ко всем измерениям.
Некоторые авиакомпании вообще не принимают брахицефалов — уточняйте заранее.



5. Перелёт: день вылета и прилёта

Когда нужно приехать в аэропорт?

  • с питомцем в салоне: за 2 часа
  • в багаже: за 3–4 часа
  • карго: иногда за 6–12 часов

FlyMyPets координирует время подачи.


Как питомец проходит контроль в ОАЭ?

В Абу-Даби:

  • ветеринар осматривает питомца;
  • сверяет чип;
  • проверяет документы;
  • оформляет выпуск.

Процедура занимает 20–40 минут.


Можно ли заказать встречу питомца в аэропорту?

Да!
FlyMyPets организует встречу, прохождение контроля и доставку питомца по адресу.



6. PetTaxi по ОАЭ

Можно ли вызвать PetTaxi в Дубае/Абу-Даби?

Да, наш PetTaxi доступен для:

  • встреч в аэропорту;
  • поездок к ветеринару;
  • перевозок по городу;
  • доставки животных в груминг.

Есть ли размещение для переносок больших собак?

Да, машины оборудованы для перевозки крупных пород.



7. Прочие вопросы

Можно ли купить у вас щенка или котёнка?

Да, FlyMyPets помогает с подбором питомцев у проверенных заводчиков, оформляет документы и организует доставку.


Вы помогаете с вывозом животных из ОАЭ?

Да, полный цикл:

  • оформление Export Certificate;
  • бронирование перевозки;
  • подготовка документов страны назначения;
  • сопровождение в аэропорту.

Что делать, если авиакомпания изменила правила?

Мы постоянно мониторим обновления и подскажем актуальные требования.
При необходимости поможем внести изменения в бронирование.



Нужен персональный расчёт или консультация?

Просто напишите нам в WhatsApp — мы ответим на любые вопросы и поможем организовать перевозку вашего питомца в/из ОАЭ.